هل العطور أصلية؟
نعم. جميع عطورنا جديدة ومختومة وأصلية، من كبرى دور العطور الشرقية (لطافة، أرماف، ميزون الحمراء، أفنان، أديان، أنفار، فرنش أفنيو…).
كم تستغرق مدة التوصيل؟
من 24 إلى 48 ساعة، في جميع أنحاء المغرب.
كم تكلفة التوصيل؟
35 درهم في جميع أنحاء المغرب. التوصيل مجاني ابتداءً من 600 درهم.
كيف أدفع؟
نقدًا، مباشرة لعامل التوصيل عند استلام الطرد. لا يُطلب أي دفع عبر الإنترنت.
هل يمكنني التحقق من الطرد قبل الدفع؟
نعم. تأكد أن الغلاف مغلق وسليم قبل الدفع. إذا لم يناسبك، يمكنك رفض الطرد ويسترجعه عامل التوصيل.
هل يمكنني إرجاع العطر؟
نعم، خلال 7 أيام بعد الاستلام، إذا كانت القارورة جديدة ومختومة ولم تُفتح قط (مصاريف الإرجاع على عاتقك). لأسباب تتعلق بالنظافة، لا نسترجع ولا نستبدل القارورة المفتوحة. في حالة وجود عيب أو خطأ في الطلب، تواصل معنا خلال 48 ساعة مع صورة: نعيد لك المبلغ. سياسة الإرجاع.
كيف أستفيد من خصم 10%؟
استعمل الكود BP10 عند طلبك الأول.
هل يمكنني تعديل أو إلغاء طلبي؟
نعم، ما دام لم يُشحن بعد. راسلنا على واتساب: 06 77 25 62 06.
ما الفرق بين ماء العطر (Eau de Parfum) وخلاصة العطر (Extrait de Parfum)؟
خلاصة العطر أكثر تركيزًا: أقوى وتدوم عادة أطول من ماء العطر.
كم يدوم العطر؟
يعتمد على تركيزه وعلى بشرتك. كل صفحة منتج توضح الفوحان والثبات. نصيحة: رُشّ العطر على الرقبة والمعصمين وملابسك.
كيف أختار عطرًا كهدية؟
تصفح تشكيلاتنا للرجال والنساء وللجنسين، أو صِف لنا الشخص على واتساب ونقترح عليك 2 أو 3 أفكار.
هل توصلون خارج المغرب؟
حاليًا، نوصل داخل المغرب فقط.