لأسباب تتعلق بالنظافة، لا نسترجع ولا نستبدل القارورة المفتوحة أو المستعملة. لهذا يمكنك التحقق من كل شيء قبل الدفع.
تحقق قبل الدفع
عند التوصيل، تأكد أن الغلاف مغلق وسليم. إذا لم يناسبك، ارفض الطرد ببساطة: يسترجعه عامل التوصيل ولا تدفع شيئًا.
الإرجاع خلال 7 أيام
لديك 7 أيام بعد الاستلام لإرجاع عطر جديد ومختوم ولم يُفتح قط، في غلافه الأصلي. مصاريف الإرجاع على عاتقك. يتم استرداد المبلغ بعد استلام المنتج والتحقق منه. تتم كل طلبات الإرجاع عبر واتساب: 06 77 25 62 06.
منتج معيب أو خطأ في الطلب
قارورة مكسورة، بخاخ لا يعمل، عطر مختلف عن الذي طلبته: تواصل معنا خلال 48 ساعة من الاستلام مع صورة أو فيديو للمنتج. بعد التحقق، نعيد لك المبلغ.
الإلغاء
يمكنك إلغاء طلبك مجانًا ما دام لم يُشحن بعد.
تواصل معنا
واتساب: 06 77 25 62 06
البريد الإلكتروني: contact@baronduparfum.ma