1. Vendeur
Le site baronduparfum.ma est édité par Baron du Parfum, auto-entrepreneur établi à Agadir (Hay Al Qods, 80000 Agadir, Maroc). Téléphone / WhatsApp : 06 77 25 62 06. E-mail : contact@baronduparfum.ma.
2. Acceptation des conditions
Toute commande passée sur le site implique l'acceptation des présentes conditions générales de vente.
3. Produits
Les parfums vendus sont des produits neufs, scellés et authentiques des maisons indiquées sur chaque fiche produit. Les photos et descriptions sont données à titre indicatif ; le sillage et la tenue d'un parfum peuvent varier selon la peau.
4. Prix
Les prix sont indiqués en dirhams marocains (DH). Les frais de livraison sont indiqués avant la validation de la commande : 35 DH partout au Maroc, offerts dès 600 DH d'achat.
5. Commande
La commande est passée sur le site ou via WhatsApp, puis confirmée par téléphone ou WhatsApp. Baron du Parfum peut annuler une commande en cas d'informations incomplètes ou erronées, ou de rupture de stock ; le client en est alors informé.
6. Paiement
Le paiement s'effectue en espèces, à la livraison, directement auprès du livreur.
7. Livraison
Les commandes sont livrées partout au Maroc sous 24 à 48 h, à l'adresse indiquée lors de la commande. Voir la page Livraison & paiement.
8. Vérification, retours et remboursements
Le client vérifie que l'emballage est fermé et intact avant de payer et peut refuser le colis. Il dispose de 7 jours après réception pour retourner un parfum neuf, scellé et jamais ouvert, dans son emballage d'origine ; les frais de retour sont à sa charge et le remboursement intervient après réception et vérification du produit. Un flacon ouvert ou utilisé n'est ni repris ni échangé, sauf défaut ou erreur de commande signalé sous 48 h, qui donne lieu à un remboursement. Voir la page Retours & remboursements.
9. Données personnelles
Les données collectées servent uniquement au traitement des commandes et à la relation client. Voir la politique de confidentialité.
10. Droit applicable
Les présentes conditions sont soumises au droit marocain. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité.